你的信息在博业体育如何被使用

01我们收集哪些信息#

信息来自三个场景，各自的内容和用途都不太一样。只是打开页面看赛程时，我们手上并没有能直接指向你本人的身份资料。

• 浏览页面时。记录浏览器类型与版本、屏幕宽度、你打开过的栏目与停留时长大致区间、从哪个页面跳转进来。这些数据用来判断小屏排版在哪一档宽度下会挤，以及哪些联赛的赛程页被反复打开。
• 登录账号时。记录账号标识、设备型号与系统版本、最近一次登录的时间与方式。换手机或换电脑重新登录时，它们帮你把上次看的联赛和对照设置带回来。
• 联系客服时。记录你在邮件里写下的内容、主动附上的截图与设备型号、问题出现的时间点。这些材料用来还原登录卡住或名单没刷新的具体情形。

查看联赛排名和赛前名单只需要一个账号标识，不需要另外填写证件号、银行卡或住址。你也可以随时关闭定位权限、不用上传通讯录或相册，数据查询功能照常可用。

02信息如何使用#

每一条记录都对应一个具体动作，没有为以后可能有用而预先留存的字段。

• 识别登录状态。判断这次访问属于你的账号，避免每次打开都要重选一遍联赛。
• 带回你的偏好。记住常看的联赛层级和默认进入的栏目，换一台设备登录后按上次的设置展开。
• 排查使用问题。客服依据设备型号、截图与时间点，定位登录异常、名单未更新或战绩对照加载缓慢的原因。
• 改进阅读体验。把访问情况汇总后看整体趋势，判断哪些页面在 320px 宽度下需要再压缩排版，哪些联赛的资料更新偏慢。
• 必要通知。版本更新、条款调整这类与使用直接相关的消息，通过站内提示或账号邮箱告知。

以上用途之外，你的信息不会进入电话推销、短信营销，也不会用于与赛事数据无关的推荐。

03保存期限与安全措施#

不同类别的信息保留时间不一样，到期即清理，不长期堆积。

登录标识与设备信息

账号有效期内保留；账号停用后 12 个月内清除。

访问日志

保留 180 天，用于排查异常与统计页面打开情况。

客服往来邮件

保留 24 个月，便于同一问题的后续跟进与追溯。

偏好与筛选设置

保存在你使用的设备上，清空浏览器站点数据即消失。

在技术与管理层面，我们采取了这些做法：

• 传输环节走加密通道，登录凭据不做明文留存。
• 内部按岗位分配访问权限，客服工单里的附件只有当班人员与其主管能查看。
• 关键操作留下记录，权限每季度复核一次，人员离岗当日停用账号。
• 数据库每日备份，备份文件单独加密存放。

加密和权限控制能明显降低风险，但任何系统都难以把风险降到零。一旦出现可能影响你权益的情况，我们会通过站内公告说明发生了什么、已经做了哪些处理，并给出你可以进一步追问的渠道。

04你的权利与行使方式#

查询、更正、删除，三件事都可以直接发起，不需要绕流程。

1. 查询。写邮件到 support@boye-sports-login.com.cn，注明账号标识与想了解的信息类别。工作日内一般 3 天给出答复，内容会说明我们手上有哪些与你相关的记录。
2. 更正。设备型号、常用联赛记错了，可以按使用指南里的手机端操作自行修改，也可以在邮件里说明，由客服协助处理。
3. 删除。邮件提交后，除法律要求留存的记录外，30 天内完成删除。需要提醒的是，账号标识删除后，历史对照设置和偏好无法找回。

如果你不确定某项信息属于哪一类，可以在反馈通道留下问题，我们会告诉你对应的处理方式。

05Cookie 与本地存储#

站点在你的设备上写入的存储内容不多，每一项都对应一个能感知到的功能。

• 登录状态。让你在一段时间内不必重复输入账号，关闭后每次访问都要重新登录。
• 筛选与层级。记住你选中的联赛层级，多个联赛来回切换时不用从头找起。
• 上次查看。记录最近打开的赛事页面，换设备回来时顺着入口就能回到原处。
• 访问计数。一个汇总后的访问标记，用来统计页面被打开的次数，不用于跨站跟踪。

管理方式因设备而异：电脑浏览器在设置的隐私选项里清除本站数据；手机浏览器在站点设置中清除该站数据。清空之后筛选条件会回到默认状态，重新登录一次即可恢复常看联赛。

06修订与联系#

本说明随功能变化同步调整，页面顶部标注了当前版本与生效日期。涉及权利范围变动的修改，会在登录时单独提示，不会只靠一纸公告了事。

内容性质、转载规则与第三方链接的说明写在法律声明页。对某一条有疑问，或者想知道某个字段究竟用来做什么，通过客服邮箱说明即可，工作日 9:00-18:00 内回复。